Статья в журнал Millenium

8 Января 2011

ВОПРОС: Держу в руках рекламный буклет и читаю: «Детские лагеря Нового поколения» — новый подход к детскому отдыху, нет подъемов, свобода выбора, «шведский стол», ну, если честно – некомфортная информация для среднестатистического родителя. Выхожу на сайт компании, посмотреть, кто же за этим стоит, вижу — генеральный директор компании Смирнова Ульяна – дипломированный специалист по маркетингу Международного Института бизнеса, и сразу мысль – хороший маркетинговый ход. Скажите, этот маркетинговый ход оправдывает себя?

ОТВЕТ: Без маркетинга не обошлось – это честный ответ, как не обходится без него ни один мой проект. Любое дело, даже если оно очень важное и нужное для людей обречено на провал, если о нем не узнали те, кому это нужно. Проект «Лагерь Нового поколения» был запущен в 2006 году и первый лагерь в этом проекте был «Мандарин». Ну, наверное, уже понятно, почему он не стал очередным «Дельфином» или «Авангардом» — нам хотелось, чтобы люди сразу понимали, что это не обычный лагерь. Идея лагеря Нового Поколения – простая – чтобы ребенок мог реализоваться как личность, ему необходимо дать определенную свободу. Для того, чтобы свобода не превратилась в беспредел, ребенку нужно дать знания по теме (свобода, границы, выбор, ответственность), нужно понять, что мы мыслим одними категориями. Для того, чтобы снять агрессию ребенка (а в лагерь почти все дети приезжают враждебно настроенные, т.к. знают, что какое-то время придется побороться за территорию, за друзей, за доверие взрослых и т.д.), нужно позволить ему быть самим собой в своем выборе. И, в конце концов, чтобы ребенок качественно отдохнул – ему нужно выспаться, получить позитив от общения с друзьями или наставниками, отъесться, подурачиться (выпустить накопленный в течение года, а то и жизни негатив). Вот система лагерей Нового Поколения позволяет это сделать – дать свободу, дать знания по теме, безопасно выпустить агрессию, выспаться и устроить праздник желудку.
ВОПРОС: На словах все выглядит красиво, а как на самом деле? Получается?

ОТВЕТ: Если честно, то мгновения, когда есть ощущение, что все получилось и все работает на «пятерочку» — это лишь мгновения, которые случаются нечасто, а остальное время приходится постоянно что-то подтягивать. Ведь самое главное в нашей работе – это обучить тех, кто работает с детьми. И здесь кроется вся глубина проводимой нами работы. Люди, которые приходят детям объяснить и научить прежде всего сами должны понимать тему. Вы бы мне не поверили, и правильно бы сделали, если бы я Вам сказала, что здесь все ОК! Это непрекращающаяся работа, и сейчас, когда до сезона кажется еще далеко, одновременно в пяти городах Украины работают наши «школы вожатых», после прохождения которых вожатые должны будут сдать пять экзаменов. И среди этих экзаменов нет «игротехники» (хотя в программе эта тема – есть), потому что этому научить легко, и если ты –не ас, то рядом есть те, кто помогут, а вот навыки коммуникации с Новым поколением – это наука. И ей мы обучаем

ВОПРОС: Листаю ваш журнал, который вы выпускаете для родителей, и вижу, что вы даете родителям конкретные инструменты для понимания своих детей, и это действительно очень впечатляет, но вопрос все-таки от скептика: «шведский стол» в детском лагере – в голове не складывается картинка, как это может быть?

ОТВЕТ: Сейчас вспомнилось время, когда я попала на конференцию в «Артек», где я презентовала только планирующуюся программу лагерей Нового Поколения и суть подхода, вот там я была как в пасти у акулы. Ответов не было – были одни предположения, которые нужно было как-то убедительно аргументировать. Сейчас могу ответить на все ваши вопросы.
Шведский стол – это логичное продолжение той свободы выбора, которую мы предлагаем в лагере. Каждый взрослый может вспомнить ситуацию, когда в санатории ему ставят на стол тарелку с тем, чего он совсем не ожидал. Что тогда происходит с настроением?.. Мы утверждаем, что ребенок – это тот же взрослый, только маленький, каждый ребенок личность, которая имеет свои вкусы, свои предпочтения и имеет право на свое настроение. «Шведский стол» — это гарантированная возможность не остаться голодным, кстати, это еще и всегда маленький праздник. В любом случае вожатые и официанты всегда помогут ребенку сделать правильный выбор.

ВОПРОС: Да, сразу хочется спросить, как Вам вообще такое в голову пришло – идти против трендов и стереотипов общества в таком щепетильном вопросе?

ОТВЕТ: Этот вопрос уже относится к личной жизни. Мои проблемы с собственными детьми (у меня их трое) заставили меня ломать себя, изменяться, слышать. В основном, конечно, речь о старшем сыне. Те университеты, которые мне преподал он, не идут ни в какое сравнение с моим Московским пед. Университетом им. Ленина, вот уж где пришлось учиться, напрягаться и сдавать настоящие экзамены.
Старший сын оказался в проблемной ситуации, которую изначально, конечно, я сама и создала своими повышенными требованиями к нему, амбициями, желанием быть лучше всех. Ситуация на тот момент казалась совершенно безвыходной. Есть такие дети, которым родители сказали сидеть и учить уроки, они так и делают, ребёнку сказали ходить на футбол, он ходит, сказали учить английский – и все в порядке. Есть такие дети. У меня было всё не так. Ну, представьте себе ситуацию, когда на любую твою просьбу – категорическое «нет». Уговоры, объяснения, психозы, истерики, угрозы – а результат тот же. И когда я загнала себя в угол (а что делать, когда ты уже в углу?), мне пришлось принять выбор моего ребёнка, который отказался учиться в школе, отказался ходить на те секции и занятия, которые я ему предлагала, отказался учить уроки, отказался быть таким, каким я бы хотела его видеть. Мне просто пришлось принять его выбор, его Путь. Я искренне считаю, что наши учителя – это наши дети.

ВОПРОС: А что значит, отказался учиться в школе? Где он хотел учиться?

ОТВЕТ: Он ходил в школу, но не учился.

РЕПЛИКА Это же нормальное поведение ребёнка, большинство детей такие.

ОТВЕТ: Большинство детей признают авторитет родителей, и тогда родители навязывают ребенку свой Путь. Всем удобно, но далеко не всегда – хорошо. Я своего ребенка перестала воспитывать в 9 лет. Я его отпустила. Это тот эксперимент, о котором я сейчас пытаюсь рассказать многим родителям, которые стали на такие же грабли, как и я, пытаясь заставить ребенка прожить тщательно спланированную ими жизнь.И сейчас концепция наших лагерей сводится к тому, чтобы помочь ребенку определиться со своими ценностями, сильными качествами. Понять причину «не хочу», и «не буду», почему у него протест, откуда лень? Причина лени заключается в страхе, что что-то не получится, в страхе быть плохим и вывод, что лучше ничего не сделать, чем сделать это плохо. Это все закладывается повышенными требованиями родителей. Причин много, и со всеми нужно разбираться. Почему возникает агрессия по отношению к родителям, нежелание общаться, чем-то заниматься. В наших лагерях проводится именно эта работа.

ВОПРОС: У вас действительно достаточно фактов, подтверждающих, что это работает? И неужели такую работу можно проделать за 17 дней?

ОТВЕТ: Родители говорят умные вещи по 20 раз в день. Но они не думают над тем, как это сказать, чтобы ребенок услышал. Мы знаем, как это сказать один раз, чтобы ребенок услышал и задумался. Это суть нашей методики и для этого не нужно даже 17 дней. Иногда достаточно 20 минут общения, чтобы услышать от совершенно «оторванной» девочки: «Послушайте, мой папа работает профессором психологии в МГУ, он бьется со мной всю жизнь, мое сознание сейчас перевернулось, как вы это сделали?» Это очень свежая реплика.

ВОПРОС: Похоже на мистику. Но скажу честно, мой скепсис существенно снизился по сравнению с началом беседы, обещаю более подробно познакомиться с вашими лагерями и возможно, даже отправлю свою дочь к вам. Конечно, только получив ответ на мой последний вопрос. А насколько доступна цена в Ваши лагеря для тех, кто действительно хочет получить такой клиенториентированный подход для своих детей во время летнего отдыха и насколько дефицитны ваши путевки?

ОТВЕТ:До дефицита еще далеко, он возникнет в апреле-мае, а вот цена по сравнению с выгодами, которые получает родитель (в том случае, если для него эти выгоды очевидны) на мой взгляд, даже занижена. Ведь наши лагеря – это не только подход, это еще и качественный ремонт, чистые санузлы, бассейны, горки, звездные гости в каждом заезде.

ВОПРОС: А что бы вы пожелали нашим читателям?

ОТВЕТ: Я желаю, чтобы все мы больше доверяли профессионалам. Все мы многого достигли, каждый в своей области. И если все мы будем друг другу доверять как профессионалам, то будем получать от жизни гораздо больше качества и позитива.
Name:  Article in the Magazine Millenium
Description: 

QUESTION: I am holding a promotional booklet and am reading: “Children’s Camps of New Generation” — new approach to children’s holidays, no waking, freedom of choice, “smorgasbord”, well, if honestly – uncomfortable information for average parent. I am looking at the web-site of the company, to find out who is behind all of this, and see — a general director of the company Uliana Smirnova – a certified specialist in marketing of the International Institute of Business, and here comes a thought – a good marketing step. Tell me, does this marketing step prove its value?

REPLY: We couldn’t do without marketing – this is an honest reply, as all my projects can’t do without it. Any business, even if it is very important and necessary for people, is doomed to failure if those ones who need it learn nothing about it. A project “Camp of New Generation” was launched in 2006 and the first camp in this project was “Mandarin”. Well, perhaps, it is already comprehensible why it didn’t become another “Dolphin” or “Avant-garde” — we wanted that people understood at once this was not a common camp. The idea of the Camp of New Generation is simple – in order a child can fulfill oneself as an individual, he needs certain freedom. For the purpose of freedom doesn’t turn into disorder, a child should gain knowledge in topic (freedom, limits, choice, responsibility), should understand that we think in similar terms. So as to suppress a child’s aggression (and almost all children come to the camp unfriendly, as they know, that for some time they have to struggle for territory, friends, adults’ trust etc.), we need to allow kids to be themselves in their choice. Finally, in order a child could have quality holidays – he or she needs to have a good sleep, to get positive emotions from communication with friends or mentors, to be well-fed, to fool about (to let accumulated during a year or life negative emotions go off). So the system of the camps of New Generation enables to do that – to give freedom, knowledge in topic, to safely get rid of aggression, to have a good sleep and to make a feast for stomach.
QUESTION: In words it sounds nice, and how is it in fact? Does it work?

REPLY: If to be honest, then moments when there is a feeling that we have succeeded and everything works “perfectly fine” — these are only moments which come up not often, and the rest of the time there is always something we have to pull up. The most important thing in our work is to teach those who work with children. And here is the significant core of the carried out work. People who come to explain or teach children, first of all, have to understand topic by themselves. You wouldn’t believe me, and you would be right, if I told you that everything is OK! This is unstoppable work, and now when the season seems far, our “schools for camp guides” work simultaneously in five cities of Ukraine, after finishing of which the camp guides have to take five exams. There is no “play methods” among these exams (though it is within the program), as it is easy to teach this, and if you are not an ace, there are those by your side who can help, and what concerns skills of communication with New Generation – it is a science. And we teach it.

QUESTION: I am looking through your magazine, which you issue for parents, and see, that you give them particular tools for understanding their children, and this is what actually impresses, but here is a question from sceptic: “smorgasbord” in the children’s camp – I can’t picture this. How can it be?

REPLY: Now I remembered the time when I got to the conference in “Artek”, where I presented only the intended program of Camps of New Generation and its concept view, there I was as in the jaws of shark. There were no replies – only assumptions, which should be convincingly well-reasoned. Now I can answer all your questions.
A smorgasbord is a logical view of that freedom of choice, which we offer in the camp. Every adult can remember situation when the plate with something unexpected was placed on the table in sanatorium. What happens with your mood?.. We insist that a child is the same adult, only smaller, every child is an individual with own tastes, preferences and has right for mood. A “smorgasbord” is a guaranteed opportunity not to stay hungry and moreover it is a little feast. In any case camp guides and waiters will always help to make a right choice.

QUESTION: Here I just want to ask at once. How did it come into your head to go against stereotypes and trends of the society in such a delicate issue?

REPLY: This question concerns my private life. My problems with own children (I have three of them) made me destroy my principles, change and listen to. Mainly, the matter is in my elder son. Those universities that he showed me can’t be compared to my Moscow Pedagogical University named after Lenin, there I had to learn, strain myself and take real exams.
The elder son found himself in problem situation, which certainly was initiated by me, namely, my steep demands to him, ambitions, wish to be the best. The situation seemed to be completely hopeless. There are such children whose parents tell them to sit still and study lessons, and they do what they are told, a child was told to go in for football and this child goes, told to learn English – and everything is ok. There are such children. I had the opposite. Just imagine when a categorical “no” is a reply to all your requests. Persuasions, explanations, hysteria, threats – but the result is the same. And when I drove myself into a corner (and what to do when you are already in the corner?), I had to accept my child’s choice, who rejected to go to school, refused to attend those groups and classes I offered him, refused to do homework, refused to be the way I wanted to see him. I just had to accept his choice, his Way. I am truly convinced that our teachers are our children.

QUESTION: And what does it mean that he refused to go to school? Where did he want to study?

REPLY: He went to school, but didn’t learn anything.

REMARK It is common behavior of a child; the majority of children are alike.

REPLY: The majority of children recognize the parents’ authority, and then the parents impose their Way to a child. It is convenient for everybody, but it is not always good. I stopped to bring up my child at 9. I let him free. This is an experiment about which I am trying to tell many parents who walked into the same water as I did trying to make a child to live a life thoroughly planned by them. Now the concept view of our camps boils down to help a child to decide on own values, strong qualities. To understand a cause of “I don’t want” and “I won’t”, why there is a protest, laziness? The cause of laziness is in fear that something won’t work, in fear to be bad, here is a conclusion it is better not to do anything than to do it wrong. This is all caused by parents’ steep demands. There are many causes and we need to settle them all. Why the aggression towards parents and reluctance to talk, to be engaged in something, arise. This work is carried out in our camps in particular.

QUESTION: Do you really have enough facts proving that it works? Is it possible to do this work for 17 days?

REPLY: Parents repeat smart thoughts 20 times a day. But they don’t think of how to tell them so that a child can hear them. We know how to tell it once so that a child could hear it and think over. This is a core of our methods and we don’t need 17 days for this. Sometimes 20 minutes of talk is enough to hear from a completely “alienated” girl: “Look, my father is a professor of psychology in the MSU, he has a hard time with me all my life, and you gave a shift in my consciousness. How did you manage that?” This is a very fresh remark.

QUESTION: It sounds mystic. But I say honestly, my scepsis has substantially reduced in comparison with the beginning of our conversation, I promise to learn more details about your camps and perhaps will send my daughter to it. Certainly, only after I get a reply to my last question. How affordable is a price in your camps for those, who really want to get such customer-oriented approach for their children during the summer holidays and how hard is it to get your vouchers?

REPLY: It is too earlyto speak about deficit; it appears in April-May, but a price in comparison with benefits which parents get (in case these benefits are obvious for them) to my opinion is even underestimated. Our camps provide not only approach but also quality renovation, clean bathroom units, swimming pools, slides, celebrity guests in every arrival.

QUESTION: What would you wish our readers?

REPLY: I wish we all trust professionals. We all achieved a lot, each in own domain. And if we all will trust each other as professionals then we will get much more quality and positive emotions from life.

Anounce: 
QUESTION: I am holding a promotional booklet and am reading: “Children’s Camps of New Generation” — new approach to children’s holidays, no waking, freedom of choice, “smorgasbord”, well, if honestly – uncomfortable information for average parent. I am looking at the web-site of the company, to find out who is behind all of this, and see — a general director of the company Uliana Smirnova – a certified specialist in marketing of the International Institute of Business, and here comes a thought – a good marketing step. Tell me, does this marketing step prove its value?